Рекомендации туристам и туроператорам в связи с наличием угрозы безопасности в Китайской Народной Республике

Доводим до вашего сведения информацию Федерального агентства
по туризму о наличии угрозы безопасности туристов в Китайской Народной Республике.

В связи с дополнительной информацией, поступившей от Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Ростуризм сообщает о наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности туристов, находящихся в Китайской Народной Республике, связанной с участившимися случаями заражения новым короновирусом.

В целях обеспечения безопасности российских туристов,  руководствуясь положениями ст. 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ), п. 5.3.2. Положения о Федеральном агентстве по туризму (утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 № 901),

Федеральное агентство по туризму рекомендует:

  1. Российским гражданам - воздержаться от поездок в Китайскую Народную Республику в туристических целях до нормализации эпидемиологической обстановки в стране.
  2. Российским туристам, находящимся в Китайской Народной Республике в целях недопущения заражения новым короновирусом следовать рекомендациям Роспотребнадзора по соблюдению мер предосторожности;

- принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности;

- не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания (размещения), за исключением случаев организованного туроператором трансфера до аэропорта вылета (места выезда).

  1. 3. Российским туроператорам, турагентам: 

- приостановить реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Китайскую Народную Республику до нормализации эпидемиологической обстановки в стране;

- в обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших и/или планирующих заключить договоры о реализации туристских продуктов в Китайскую Народную Республику о текущей эпидемиологической обстановке в стране, порядке изменения (замена направления (места отдыха), переноса сроков совершения путешествия и т.д.) или расторжения договора в соответствии со статьей 14 Закона № 132-ФЗ.

 

Телефон «горячей линии» для туристов 8-(499)-678-12-03. Режим работы «горячей линии» с 09-00 по 21-00 МСК.

Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области: г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 24, каб. № 107 тел. 8-(3842)-36-96-88,  телефон «горячей линии» Управления 8-800-700-03-09;

Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области: г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 24, тел. 8-(3842)-36-65-17, 36-29-89, 36-64-88.

 
Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.